PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿Cómo puedo contactar con el Comité?
Las llamadas serán desviadas por turno rotativo a todos los miembros del Comité, asegurándose previamente de la inexistencia de un conflicto de intereses respecto de los clientes de cada uno de los miembros del Comité de Expertos.
También podrá contactar directamente, a su elección, con cualquiera de los expertos a través del teléfono de contacto que figura en el perfil profesional de cada uno de ellos.
¿Cuáles son los honorarios del Comité?
El sistema de tarificación de los honorarios responde al principio de tarifa horaria calculada en función de las categorías de las personas que se encargan de cada asunto, si bien es posible concertar presupuestos cerrados parcial o totalmente, cuestión que se deberá negociar con el miembro del Comité que se desee contactar.
La primera consulta en ningún caso genera honorarios.
¿Qué tienen los miembros del Comité de Expertos que no tengan otros abogados especialistas en franquicia?
La dedicación - en la mayoría de los casos, casi exclusivamente - a la resolución de casos ligados a la franquicia y a la distribución comercial, unida a su brillante trayectoria profesional, hace que los miembros del Comité hayan sido elegidos por unanimidad en la Junta Directiva de la AEF para integrar dicho Comité.
El compromiso de los miembros es atender personalmente los casos.
¿Qué sucede si el experto es además abogado del franquiciado o franquiciador con el que se tiene el conflicto?
El miembro del Comité en cuestión se abstendrá de asesorar en el asunto, facilitando el contacto con el resto de expertos para la libre elección de otro especialista por parte del interesado.
¿Los servicios del Comité incluyen la asistencia a juicios?
El Comité ofrece una asistencia inicial gratuita en forma de consulta, a raíz de la cual si se considera conveniente profundizar o interponer algún tipo de acción judicial será preciso oficializar el encargo profesional a la Firma de abogados de la cual el experto forme parte.
